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Vous devez opérer un contrôle des marchandises dès leur réception. En cas d’avarie ou de retard, il vous appartient de formuler des réserves précises sur le bon de livraison auprès du transporteur.
Toute réclamation relative à un manque ou une éventuelle non-conformité des marchandises livrées doit être adressée dans un délai de 3 jours calendaires, à compter de la réception desdites marchandises.
Aucune réclamation ne pourra être acceptée après un délai de quinze jours suivant la livraison.
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