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Le délai de livraison
Le délai varie selon :
• les produits commandés (impression ou non)
• les quantités commandées (transport messagerie ou transporteur)
• le stock disponible (pour les produits non personnalisables)
• les jours ouvrés (pas de livraison le week end et jours fériés)
Sur les produits en stocks, les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Ces délais sont donnés à titre indicatif et sans garantie.
Contrôle des marchandises
Vous devez opérer un contrôle des marchandises dès leur réception. En cas d’avarie ou de retard, il vous appartient de formuler des réserves précises sur le bon de livraison auprès du transporteur.
Toute réclamation relative à un manque ou une éventuelle non-conformité des marchandises livrées doit être adressée dans un délai de 3 jours calendaires, à compter de la réception desdites marchandises.
Aucune réclamation ne pourra être acceptée après un délai de quinze jours suivant la livraison.