Les sacs sont jolis. Par contre, les sacs en coton sentaient vraiment mauvais. je trouve cela dommage qu'ils ne passent pas en machine

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous aimiez nos sacs. Nous sommes désolés pour l'odeur des sacs en coton et travaillons à résoudre ce problème. Malheureusement, Le lavage pourrait détériorer la qualité du sac et son impression. Nous apprécierons toujours vos retours pour nous améliorer. Cordialement, l'équipe Proébo Promoplast.
Le 29/07/2024

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Toujours parfait ! J en ai jamais eu de soucis!

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, un grand merci pour votre belle note ! Votre satisfaction nous encourage à continuer nos efforts pour vous proposer encore et toujours des sacs pharmacie, objets de communication et étuis de qualité, innovants et respectueux de l'environnement. Merci de compter parmi nos clients fidèles ! À très bientôt, l'équipe Proébo Promoplast.
Le 29/07/2024

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encre moins foncée, moins lisible

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que le rendu final ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre commercial prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Dans une démarche d'amélioration continue, nous remontons bien entendu vos remarques à notre service qualité. À très bientôt, l'équipe Proébo Promoplast.
Le 29/07/2024

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Qualité et vhoix

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nos équipes marketing font leur maximum pour vous proposer des sacs pharmacie, étuis et objets de communication innovants au rendu professionnel. Nous sommes très heureux de savoir votre satisfaction. ! À très bientôt, l'équipe Proébo Promoplast.
Le 25/07/2024

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commercial très prévenant et très agréable

Réponse de Proébo-Promoplast :

Merci beaucoup pour votre superbe note ! Je suis heureux que votre expérience avec nous ait été positive. Ce fut également un réel plaisir de vous accompagner. À très bientôt. Votre conseiller, Loïc.
Le 25/07/2024

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Excellents conseils, gamme très innovante

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour Mme Robert, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre gamme de sacs de pharmacie vous plaise tant ! Nos conseillers font le maximum pour vous guider dans vos choix de communication, ils seront enchantés de savoir votre satisfaction. À très bientôt, l'équipe Proébo Promoplast.
Le 23/07/2024

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tres bien commercial au top

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, merci pour votre avis et pour cette très bonne note ! J’ai également pris plaisir à échanger avec vous et à trouver des solutions pour mettre en valeur votre officine. À très bientôt, votre commercial Julien.
Le 07/12/2023

Qualité de l'accompagnement		9/10
Qualité des produits		9/10
Délai de livraison		10/10

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Le rendu final n'est pas à la hauteur de mes attentes. Le centrage du texte a été décalé (baissé) / au BAT , de ce fait l'adresse mail de la pharmacie se trouve légèrement dans le motif alors qu'il y a un espace en haut... La couleur de l'impression fait un peu délavée, il y avait un vert dans le motif qui aurait mieux ressorti...dommage! On devrait pouvoir choisir la couleur du texte.

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, merci pour votre commentaire et pour votre bonne note. Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience à nos côtés n'ait pas été entièrement satisfaisante. Notre commercial prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Nous prenons bien note de vos remarques pour améliorer nos produits. À très bientôt, l'équipe Proébo Promoplast.
Le 05/12/2023

Qualité de l'accompagnement		9/10
Qualité des produits		7/10
Délai de livraison		8/10

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COMMERCIALE AU TOP PRODUIT (vitrophanie de Noel) : qualité qui laisse à désirer

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, merci pour votre avis et pour cette bonne note ! J’ai également pris plaisir à échanger avec vous. Je regrette que la qualité de nos vitrophanies pharmacie ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Je remonte votre remarque jusqu’à nos ateliers de fabrication, nous travaillons activement pour améliorer notre produit. À très bientôt, Francine
Le 05/12/2023

Qualité de l'accompagnement		9/10
Qualité des produits		4/10
Délai de livraison		9/10

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Bonjour, déçu à différents niveaux : les sacs me paraissent de bonne qualité mais je suis très déçu de l'impression qui fait fade ! Et 2ème déception, j'avais demandé une livraison pour octobre et ils m'ont été livrés et facturés en juillet ! Je pense que je ne renouvellerai pas l'expérience Cordialement Mr Roca

Réponse de Proébo-Promoplast :

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, vos remarques sont importantes et nous sommes sincèrement navrés que vous n’ayez pas été entièrement satisfait de nos sacs pharmacie. Votre commercial reviendra vers vous dès qu'il sera sur votre secteur. Sachez que nous avons à cœur de vous offrir un service rapide et de qualité. L'équipe Proébo Promoplast.
Le 09/10/2023

Qualité de l'accompagnement		9/10
Qualité des produits		5/10
Délai de livraison		1/10

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