6.9
10

Note moyenne sur
7
avis d'internautes


fourni par
Guest Suite
un site bien présenté et complet(détails des produits,prix,délais de livraison....)et dont les produits correspondent aux commandes

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délai de livraison trop long
Réponse de Lesmayoux :

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Cependant je ne comprends. En regardant votre commande je vois qu'elle a été passée le 19/02, elle a été envoyée le 20/02 pour une réception le 21/02. Probablement une erreur du transporteur. Dans ce cas il ne faut pas hésiter à nous relancer. Vous souhaitant une agréable journée Sandrine
Le 16/07/2020

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Trop de ruptures et pas informé De plus suis toujours en attente livraison des manquants et règlement effectue depuis decembre
Réponse de Lesmayoux :

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je vous présente toutes nos excuses pour ces désagréments. Dès que nous rencontrons un problème sur une commande, nous tenons systématiquement informé le client. De ce fait, je vais remonter votre commentaire à notre service de commande afin de comprendre pourquoi vous n'avez pas été informé. Cordialement. Sandrine
Le 23/01/2020

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Bjr. Le site n est pas du tout clair sur certains produits comme par exemple les chevalet ou étiquette. Je n arrive jamais à comprendre de ce que je commande donc je ne le commande pas. Pareil pour les rouleaux de film d emballage impossible de comprendre et je ne reçois jamais la même taille.
Réponse de Lesmayoux :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous allons prendre en compte votre remarque et améliorer les fiches produits des étiquettes. Cordialement Sandrine
Le 23/01/2020

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site très clair , bien fait . beaucoup de choix ,je recommande .

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Produits de bonne qualité

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1 semaine de retard dans explication
Réponse de Lesmayoux :

Bonjour, En premier lieu je suis désolé pour le désagrément occasionné. Le délai de livraison et de préparation a été décalé suite au jour férié précédant votre commande. En effet, vous avez fait votre commande le 10/11, et le lundi 11/11 était férié. Votre commande a donc été prise en compte le 12/11. Je comprends que vous puissiez attendre un produit dans l’urgence, malheureusement dans ce cas nous ne pouvions faire mieux. Pour une prochaine commande urgente, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire dans votre commande ou directement nous contacter. Cordialement Sandrine
Le 19/11/2019

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